İğne Oyası Havlu Kenarı (Sivas)

Hobi El İşi İade Politikası

1. İade Süresi: El yapımı ve hobi ürünlerinde iade süresi 7 gündür. Bu süre ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren başlar.

2. İade Koşulları:
- Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
- Ürün orijinal ambalajında iade edilmelidir.
- Özel sipariş ve kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.
- Hijyenik ürünler (sabun, mum vb.) iade edilemez.

3. İade Adımları:
- Satıcı ile iletişime geçerek iade talebinizi bildirin.
- Ürünü orijinal ambalajında, hasarsız şekilde satıcıya gönderin.
- Kargo ücreti iade sebebine göre belirlenir (kusurlu ürün: satıcı öder, beğenmedim: alıcı öder).

4. Geri Ödeme:
- Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde geri ödeme yapılır.
- Geri ödeme ödeme yapılan yönteme (bakiye, kart) yapılır.

5. Değişim:
- Ürün değişimi, stok müsaitliği durumunda yapılır.
- Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.

6. Hasarlı Ürün:
- Hasarlı ürün teslim almayın. Kurye önünde kontrol edin.
- Hasarlı ürün geldiğinde 24 saat içinde fotoğrafla bildirin.

Sorularınız için satıcı ile iletişime geçebilir veya info@hobielisi.com adresine yazabilirsiniz.